服务支持 / Support
电话支持
技术人员通过服务热线电话方式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务,不论本事或远程均做到即时回复,
及时解决客户问题。拨打公司服务热线:027-62430409,13247163317莫经理,德希-技术服务18571879851,有客服人员帮您解答问题。
远程支持
通过邮件或者QQ直接与技术工程师联系,咨询您的问题,收到您的问题之后我们会立刻安排技术人员通过电话支持、
远程支持或现场支持的方式解决您的问题。技术支持邮箱:support@whdexi.com
现场支持
当电话支持和远程支持都不能较好的解决问题,或者如果客户有所要求时,售后服务部门会派遣有经验的专业技术售后
人员,到客户所在地为客户提供现场服务。